Zoeken

Veelgestelde Vragen

• Hoe beveilig ik mijn bestelling?

  Na ons snelle overleg en als u tevreden bent met de taartdetails, het ontwerp en de offerte, stuur dan de helft van het bedrag over naar [email protected]. We accepteren ook contante betalingen, waarbij u 10% korting ontvangt. Contant geld moet persoonlijk worden afgegeven op onze locatie. Uw bestelling is veilig en bevestigd nadat we uw betaling hebben bevestigd.

• Hoe plaats ik een bestelling voor een op maat gemaakte taart?

  Om een op maat gemaakte taart te bestellen, vult u het formulier op onze website in of stuurt u ons een e-mail op [email protected]. We begeleiden u door het proces om ervoor te zorgen dat uw visie tot leven komt.

• Hoeveel kosten uw taarten?

  Al onze taarten zijn op maat gemaakt en op bestelling gemaakt – dit betekent dat de prijs afhankelijk is van grootte, smaak en ontwerpcomplexiteit. Zie de pagina Prijzen voor startprijzen en porties.

• Hoeveel voorafgaande kennisgeving heeft u nodig voor een bestelling?

  We raden 2 weken aan. De kennisgevingstijd kan variëren afhankelijk van de bestelgrootte en aangepaste details. Neem contact met ons op en vraag of u last minute taarten nodig heeft. De beschikbaarheid kan ook variëren.

• Hoeveel kosten op maat gemaakte taarten?

  Onze op maat gemaakte taarten beginnen bij $200. Elke taart is uniek en de prijs varieert op basis van ontwerp, grootte en complexiteit.

• Verzorgen jullie catering?

  Vanwege het grote aantal bestellingen hebben we minimaal 2 maanden van tevoren een kennisgeving nodig voor het verzoek. Neem voor meer specifieke details, cateringprijzen en aanbetal ingen vereisten rechtstreeks contact met ons op.

• Maken jullie glutenvrije of veganistische taarten?

  We bieden glutenvrije, veganistische, eivrije, zuivelvrije, keto en notenvrije taarten aan. We bieden momenteel echter geen veganistische taartopties aan.

• Hoe zit het met Afhalen en Bezorgen?

  Afhalen: Boek een tijdslot van 15 minuten voor uw afhaling. Informeer ons 1 uur voordat u aankomt voor de laatste verpakking. Bezorgen: Ja, bezorging is afhankelijk van beschikbaarheid. Prijzen beginnen bij $25 op basis van afstand.

• Wat voor soort crème gebruikt u?

  De beste taarten vereisen de beste ingrediënten. Bij Tubi's Cakes gebruiken we traditionele Zwitserse Meringue botercrème of Vla (Europese stijl) op al onze creaties.

• Moet ik mijn taart koelen?

  Taarten, cupcakes en macarons moeten ongeveer 45 minuten tot 1 uur voor het serveren op kamertemperatuur worden gebracht voor de beste smaak. Restjes blijven ongeveer 5 dagen goed in een luchtdichte container.

• Waar bent u gevestigd?

  Tubi's Cakes is een op maat gemaakte taartstudio gevestigd in het Mimico-gebied, bij Lake Shore Blvd. en Superior Ave. We zijn een boetiekbedrijf zonder winkel, waar elk product/dienst zeer gepersonaliseerd is en altijd op bestelling wordt gemaakt.

• Ik ben allergisch voor noten!

  Hoewel we geen 100% notenvrije faciliteit zijn, nemen we allergieën zeer serieus. Zorg ervoor dat u eventuele allergieën op het bestelformulier vermeldt! We reinigen ons werkgebied voorafgaand aan elke productie.

• Bieden jullie taartproeverijen aan?

  Ja! Taartproeverijen zijn op verzoek beschikbaar. Stuur een e-mail of gebruik het contactformulier voor meer informatie over onze taartproeverijen.

• Maken jullie andere desserts dan taarten?

  Ja, we bieden ook desserts aan, waaronder cupcakes, cake pops, koekjes, macarons, rice krispie treats, brownies, donuts, muffins, tiramisu, aardbeienschaartaart, cheesecake, bananenp udding, taarttruffels, cakesicles en meer.

• Kan mijn bloemist de taart versieren?

  Vanwege voedselveiligheids- en verzekeringsredenen mag alleen het Tubi's Cakes-team de taart decoreren. We werken graag samen met uw bloemist om de bloemen voor de taart voorafgaand aan het evenement te leveren.

• Zijn uw taarten fondant- of botercrèmetaarten?

  We doen zowel Fondant als Botercrème taarten! Al onze op maat gemaakte taarten zijn gevuld en bedekt met botercrème of bedekt met fondant, afhankelijk van het verzoek van de klant.

• Kan ik de fondantfiguren bewaren?

  Ja! Fondantfiguren kunnen als aandenken worden bewaard als ze op de juiste manier worden bewaard op een koele en droge plaats. Ze kunnen ook worden ingevroren in een luchtdichte container om condensatie bij het ontdooien te voorkomen.

• Welke ingrediënten gebruikt u?

  Alle taart: AP-bloem, taartbloem, eieren, suiker, cacaopoeder, bakpoeder, zuiveringszout, zout, espressopoeder, volle melk, citroensap, zonnebloemolie, vanille-extract, vanille, boter (kan pinda's, boomno ten, melk, tarwe, soja bevatten). Botercrème: Gepasteuriseerde eieren, suiker, boter, vanille, zout, Belgische chocolade. Alle producten zijn halal en koosjer.

• Annulering / Terugbetaling?

  Vanwege de aard van het product (op maat gemaakte eetbare goederen) hebben we een 100% geen retour- of annuleringsbeleid zodra de betaling is verricht. Als u ontevreden bent, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.